宾馆由1—4号楼组成，光线充足，设备设施安全，价格合理，大堂设有传真、打字、复印、宽带网、精品店等。客房内有国际国内直拨电话、有线电视、24小时热水供应，能满足不同层次客人的需求，并有会议室多个，可供大、中、小型会议用。
宾馆有高、中档餐厅多个，为客人提供各式佳肴美点，可举办大型宴会、酒会、也可随意小酌，能同时容纳400人就餐，并有为客人提供多种具有地方和民族特色的风味小吃，院内设有停车场并昼夜值班，安全可靠。格尔木宾馆以：“宾客至上、服务第一”、科学管理、以人为本、争创品牌、服务社会、立足长远、持续发殿为宗旨，坚持质量第一，以优取胜的原则，以全新的经营理念，面向大众真诚待客，使每位宾客宾至如归、温暖如家。